ScentWorld · إدارة العمليات والمندوبين

التحدي التشغيلي

تتطلب أعمال التعطير إدارة دقيقة لزيارات الخدمة الدورية، ومواقع الأجهزة، واستهلاك الزيوت، والعقود، وتحويلات المستودعات، وحركة السيارات، والتحصيلات، ومسؤوليات المندوبين. وعندما تتوزع البيانات بين إجراءات منفصلة يصبح الربط بين الزيارات والمخزون والنقل والتقارير المالية أكثر صعوبة.

الحل البرمجي

تم تصميم منظومة مترابطة بين لوحة الإدارة وتطبيق المندوب تتمحور حول العملاء وعقود الخدمة والتنفيذ اليومي. تتابع الإدارة المخزون وطلبات المستودعات وحركة السيارات والصناديق والفواتير، بينما يسجل المندوب المهام والزيارات المؤقتة والتسليمات والتعبئة وعروض الأسعار والسندات والتقارير اليومية بحالات قابلة للمراجعة.

الوحدات والإجراءات

• ملفات العملاء والعقود والتجديدات وعروض الأسعار وجدولة زيارات الخدمة
• إدارة الأجهزة ومواقع تركيبها ومخزون العميل ودورات تعبئة الزيوت
• المستودعات وعهد المندوبين وطلبات المواد والقبول والرفض والتحويلات والتسليمات والمرتجعات
• إدارة السيارات مع الكيلومتراج وسجل الحركة وسندات الوقود والصيانة وكامل تاريخ النشاط
• مهام وزيارات ميدانية بعدّاد زمني مع إمكانية إنشاء الفواتير والسندات والعقود وعروض الأسعار من داخل المهمة
• فواتير المبيعات والخدمات والصناديق وسندات القبض والصرف والمتابعات والحركات المالية
• التقارير اليومية للمندوب بحالات المسودة والإرسال والاستلام واستلام المبلغ
• تقارير الإدارة للعقود والالتزام بالزيارات واستهلاك الزيوت والمبيعات والمخزون والأسطول والأداء المالي